时间：2022年11月25日、2022年12月22日

形式：腾讯线上会议

价格：1200 RMB/人/Session；4000 RMB/人/All Session

Session One：职位需求分析（2022年11月25日、0900-1200）

课程目标

1. 了解职位需求分析的重要性和进行职位需求分析的专业方法

2. 通过业务分析和人才市场信息，影响用人经理形成合理的要求和期望

课程内容

一、 职位需求分析前需要做的准备工作

1. 了解整个产业链

2. 了解行业和竞争对手

3. 了解业务模式和团队情况

4. 了解外部人才市场

二、 全面精准分析招聘需求

1. 目前正在招聘的困难职位的需求分析

2. 分析公司和团队情况

3. 分析职位的工作内容、关键绩效指标、挑战、吸引点等相关内容

4. 确定职位的招聘要求

5. 确定启动招聘后双方的分工和时间要求

模板工具：招聘需求分析表

Session Two：人才访寻与渠道拓展（2022年11月25日、1330-1630）

课程目标

1. 能够根据需求分析的信息，全面精准的确定人才访寻方向

2. 掌握员工内部推荐、社交网络、移动招聘和猎头、RPO等主要招聘渠道的使用技巧

课程内容

一、 人才访寻方向和思路

1. 案例分析：目前招聘的困难职位

2. 分析访寻的目标行业（哪些细分行业可能会有所需人才）

3. 分析访寻的目标公司（细分行业中应优先关注哪些公司的人才）

4. 分析访寻的目标岗位（目标公司中的哪些岗位与招聘需求较为匹配）

二、 人才市场分析和人才地图

1. 人才地图的内容

2. 人才地图的价值和适用场景

3. 人才地图的绘制

三、 主要招聘渠道的最佳实践

1. 案例分析：每人写出一个访寻遇到困难的职位

2. 员工内部推荐的提升

3. 社交网络和新媒体的全面应用

4. 猎头和RPO的评估、合作与管理

5. 行业协会、展览会与研讨会

6. 候选人推荐

模板工具：人才地图模板、候选人明细表（访寻长名单）

Session Three：人才选拔和面试评估（2022年12月22日、0900-1200）

课程目标

1. 学习能力素质模型的知识，掌握建立招聘标准的方法和步骤

2. 能够独立进行结构化行为面试，对候选人进行客观有效的评估

课程内容

一、 招聘标准和人才画像

1. 能力素质模型的内容

2. 建立人才画像的步骤

二、 人才评估方法

1. 有效人才甄选的标准

2. 各类人才评估方法（笔试、面试、角色扮演、心理测评等）

三、面试官形象管理

1. 面试的目的与重要性

2. 面试礼仪（尊重，亲和，公正，专业）

四、 结构化行为面试的步骤和技巧

1. 规划和控制时间的技巧

2. 开始面试的技巧

3. 行为面试提问方法

4. 练习：行为事例类型判断和错误面试问题的有效转换

5. 挖掘应聘者真实动机

6. 面试时的倾听和观察技巧

7. 如何回答候选人的提问

8. 结束面试和面试评估

9. 面试中防止出现的错误

模板工具：常见行为面试问题、面试评估表

Session Four：薪酬谈判与背景调查（2022年12月22日、1330-1630）

课程目标

1. 能够制定的合理薪酬建议和有效的进行薪酬谈判

2. 了解背景调查的操作流程，能够独立进行基础的背景调查

课程内容

一、 电话和面试中对候选人的影响

1. 电话中对候选人动机和薪酬的了解

2. 面试中对候选人动机和薪酬的引导

二、 薪酬建议

1. 收集内外部薪酬信息

2. 薪酬建议的原则和方法

三、 薪酬谈判

1. 全面薪酬体系

2. 薪酬谈判技巧

四、 背景调查

1. 背景调查的原则和步骤

2. 背景调查的内容和信息来源

3. 背景调查的实施

4. 问题人选的处理

五、Offer后管理

1. 如何辅导候选人离职

2. 录用后的有效跟进

模板工具：薪酬建议书、录用通知书、背景调查表

About Trainer：Frances Xu

Frances拥有20余年丰富的职业经验，曾在国企和外企从事采购管理、研发管理、市场研究、人力资源管理等工作，熟悉企业运营流程。后加入科锐国际，先后担任猎头总监、 招聘流程外包总监，领导团队服务于霍尼韦尔、英国石油、阿里巴巴、华为等国内外知名企业，积累了丰富的中高端人才招聘和招聘项目管理经验。自2008年开始为企业的招聘团队、业务面试官和猎头公司顾问进行招聘和面试领域的培训。同时，也担任浙江大学、南京航空航天大学等知名院校，以及华东理工大学、国科大等MBA项目的职业导师。

教育背景：Frances拥有复旦-麻省理工国际MBA硕士学位，以及上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。

授课企业：

阿里巴巴、腾讯、搜狐、平安、OPPO、顺丰、中车、上汽、一汽大众、博世、蒂森克虏伯、宁德新能源、新松机器人、京东方、金风科技、协鑫、华润、世茂、龙湖、链家、中国银联、交通银行、民生银行、太平洋保险、宜信、恒生电子、罗氏制药、默沙东、正大天晴、迈瑞医疗、海康威视、商汤科技、赢彻科技、同程艺龙、唯品会、三七互娱、游族网络、美的、海尔、方太、顾家家居、安踏、美联教育等。

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