上海场时间 & 地点：2019年2月26日 星期二 上海绿地万豪酒店（上海黄浦区江滨路99）

北京场时间 & 地点：2019年3月6日 星期三 北京海航万豪酒店（北京朝阳区霄云路甲26号）

标准价格：3200元/人  团体价格：3000元/人(两人及以上）

Course Background：

劳资纠纷多因问题员工而起，问题员工是企业用工管理的重中之重。您是否意识到:80%的时间用于处理不足20%的问题员工，不足20%的问题员工会影响超过80%的员工，企业在处理问题员工时经常出问题，80%以上的劳资纠纷源自问题员工。为帮助企业快速推进问题员工管理，提升企业处理问题员工关系管理中疑难杂症的能力，主讲老师将结合典型案例和实战办案经验，为您传授低绩效、泡病假、违纪、性格有问题员工管理中的简便、有效、实用的处理技巧。

Course Outline:

一、低绩效员工的管理与风险防范

1.绩效管理与员工退出机制的关联？

2.低绩效、绩效待改进、不合格等是否属于不能胜任工作？

3.不胜任员工解除的7大败诉节点深度剖析？

4.如何进行绩效考核才能增加用人单位的胜诉概率？

5.不胜任员工PIP操作中的风险管控（如调岗可以降薪吗？培训时间多久为宜？培训内容有啥要求？培训形式有啥讲究？PIP制作与执行时注意事项？）

6.不胜任解除中的4大变通策略如何使用？

7.不胜任解除中的3大转换策略如何使用？

8.不胜任解除的逆向流程操作的使用

二、泡病假员工的管理与风险防范

1.“病假”有期限限制吗？

2.员工泡病假原因的全面分析？

3.用人单位在病假管理上的权限分解与运用技巧？

4.用人单位如何从病假管理制度设计入手预防员工泡病假？

5.用人单位如何从病假材料审查入手制止员工泡病假？

6.用人单位如何从病假请假程序管控入手制止员工泡病假？

7.用人单位如何从病假期间管理措施运用入手制止员工泡病假？

8.用人单位如何从调查病假背后行为入手制止员工泡病假？

9.用人单位如何从刑事责任角度入手威慑员工泡病假？

10.用人单位如何从劳动合同解除角度击破员工泡病假？

三、违纪员工的管理与风险防范

1.违法、违纪、犯罪、失职、不胜任的界限与转化策略？

2.违纪证据的事中固定方法、事后补充技巧以及变通处理技巧？

3.员工违纪行为与单位管理规则之间的匹配技巧及风险防范？

4.违纪员工处理中的时间控制（违纪处罚有时间限制吗）？

5.违纪员工处理中的程序审视（法定程序+自定程序）？

6、违纪员工处理中的文本准备（如何起草一份完美的解除通知）？

四、性格有问题员工的管理策略

1.问题表现：静坐、堵门、堵路、威胁跳楼或自杀；缠绕领导、骚扰客户等阻扰公司经营；

举报、投诉（社保、税务、工商等）；通过社交网络等散布不利公司言论；威胁、骚扰、恐吓甚至攻击管理人员；投毒、纵火、损坏机器设备或其他财物……

2.管控策略：1)重视苗条、警惕危机;2)注重沟通与情绪疏导;3)视情况依法进行处理

About Trainer：石先广

国内著名劳动法律师，实战派劳动法与员工关系管理专家，毕业于中国政法大学研究生院，长期从事劳动法律问题研究与实务操作。

出版近20本劳动法与员工关系专著：在法律出版社、中国法制出版社、中国劳动和社会保障出版社出版《新法下的人力资源管理应对实务》、《企业用工法律指引与操作全案》、《企业人力资源管理法律风险防范与操作实务》等著近20本。

编著近10套企业用工管理工具书：《劳务派遣新规深度解读暨派遣用工转型风险管控实务》、《企业应对劳动合同法的解决方案—HR工作宝典》等HR实操系列工具书近10套。

近100家知名企业的内训授课经验：为一汽大众、苏宁云商、中国移动、国家电网、利乐包装、山特维克、富士通、福海粮油、九牧卫浴、马勒发动机、旭硝子汽车玻璃、富澳汽车部件等世界500强以及知名企业提供劳动法与员工关系管理内训服务：

全国40多个城市500余场公开课授课经验：在上海、北京、重庆、浙江、江苏、新疆、广东、山东、四川、安徽、辽宁、江西、福建、湖南、湖北等省市讲授企业用工管理系列课程500余场。

担任数十家世界500强和知名企业劳动法顾问经验：常年担任博世（中国）、嘉吉（中国）、佐敦涂料（中国）、派克汉尼汾（中国）、安宝示（上海）、力拉（杭州）、上汽乘用车、光明乳业、星光农机等世界500强以及知名国企、外企、民企的法律顾问。

在线报名：http://www.jnjglobal.com/page168

银行信息

开户名称：艾训（上海）企业管理咨询有限公司

开户账户：435161360146

开户银行：中国银行上海市莘松路支行

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